Общие положения
Администрация сайта БукетНевесты (далее — «Сайт») обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных пользователей. Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по их защите.
Используя наш сайт, вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с какими-либо условиями, пожалуйста, не используйте наш сайт.
Какие персональные данные мы собираем
Сайт БукетНевесты может собирать следующие персональные данные пользователей:
- Контактная информация: имя, адрес электронной почты, номер телефона
- Информация о мероприятии: дата свадьбы, место проведения, предпочтения по цветочному оформлению
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, данные о посещённых страницах
- Данные форм обратной связи: комментарии, вопросы, отзывы о работах
Персональные данные предоставляются пользователями добровольно при:
- Заполнении форм обратной связи
- Подписке на рассылку с советами по свадебной флористике
- Оставлении комментариев к статьям
- Запросе консультации флориста
Цели обработки персональных данных
БукетНевесты обрабатывает персональные данные пользователей исключительно в следующих целях:
- Предоставление услуг: консультации по выбору свадебных букетов и цветочного оформления
- Обратная связь: ответы на вопросы, обработка заявок на услуги флориста
- Информационная рассылка: отправка актуальных советов по свадебной флористике и трендов сезона
- Улучшение сайта: анализ поведения пользователей для оптимизации контента
- Исполнение законных требований: соблюдение требований законодательства РФ
Мы не используем ваши персональные данные в коммерческих целях без вашего согласия и не передаём их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
Правовые основания обработки данных
Обработка персональных данных на сайте БукетНевесты осуществляется на следующих правовых основаниях:
- Согласие пользователя на обработку персональных данных
- Необходимость исполнения договора, стороной которого является пользователь
- Необходимость соблюдения правовых обязательств
Сроки хранения персональных данных
Персональные данные пользователей хранятся на сайте БукетНевесты в течение следующих сроков:
- Контактные данные клиентов: 3 года с момента последнего обращения
- Данные подписчиков рассылки: до момента отписки или удаления по запросу
- Технические логи: 1 год
- Комментарии к статьям: бессрочно, до удаления по запросу пользователя
По истечении указанных сроков персональные данные подлежат удалению, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
Права пользователей
В соответствии с законодательством РФ, пользователи сайта БукетНевесты имеют следующие права:
- Право на информацию: получение сведений об обработке своих персональных данных
- Право на доступ: получение копии обрабатываемых персональных данных
- Право на исправление: внесение изменений в неточные или неполные данные
- Право на удаление: требование удаления персональных данных
- Право на ограничение обработки: ограничение способов обработки данных
- Право на отзыв согласия: отзыв ранее данного согласия в любое время
Для реализации своих прав пользователи могут обратиться к администрации сайта любым удобным способом, указанным в разделе «Контактная информация».
Использование файлов Cookie и аналитических систем
Сайт БукетНевесты использует файлы cookie для улучшения работы и анализа посещаемости. Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве.
Мы используем:
- Технические cookie: для корректной работы сайта и запоминания пользовательских настроек
- Аналитические cookie: для сбора статистики посещений и улучшения контента о свадебной флористике
- Яндекс.Метрика и Google Analytics: для анализа трафика и поведения пользователей
Вы можете отключить использование cookie в настройках вашего браузера, однако это может ограничить функциональность сайта.
Безопасность персональных данных
Администрация БукетНевесты принимает все необходимые меры для защиты персональных данных пользователей:
- Использование современных методов шифрования данных
- Ограничение доступа к персональным данным
- Регулярное обновление систем безопасности
- Контроль за действиями сотрудников с доступом к данным
Изменения в Политике конфиденциальности
Администрация сайта БукетНевесты оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений обновлённая версия публикуется на данной странице. Существенные изменения будут дополнительно доведены до сведения пользователей через уведомления на сайте.
Контактная информация
По всем вопросам, касающимся обработки персональных данных на сайте БукетНевесты, вы можете обращаться к администрации сайта:
- Email: [email protected]
- Форма обратной связи: через контактную форму на сайте
Мы обязуемся рассмотреть ваше обращение в течение 10 рабочих дней с момента получения.
Дата последнего обновления: [дата]
